Loading...
Survey Masyarakat Kota Mataram
Survey Layanan
Kota Mataram
Survey Layanan Pusat Data Nasional
Survey Terkait penggunaan Pusat Data Nasional pada Lingkup Kota Mataram
Data Responden
Survey Layanan Pusat Data Nasional
Alamat
No. Handphone
Pendidikan
Pendidikan
DIV/S1
SD/MI
SMP/MTs
SMA/SMK/MA
Tidak Sekolah
S2/S3
Diploma (D1/D2/D3)
Pekerjaan
Pekerjaan
PNS
Wiraswasta/Pedagang
Karyawan Swasta
Pedagang
Polisi
Tentara
Lainnya
Pelajar/Mahasiswa
Tidak Bekerja
Pensiunan
Petani/Nelayan
Buruh/Tukang
Ibu Rumah Tangga
Usia
Jenis Kelamin
Jenis Kelamin
Wanita
Pria
Pertanyaan Survey Layanan
1
Seberapa mudahkah Anda memahami persyaratan layanan yang disediakan oleh Pelayanan Pusat Data Nasional di Diskominfo Kota Mataram?
Tidak mudah
Kurang mudah
Mudah
Sangat mudah
2
Apakah persyaratan layanan yang disediakan sudah cukup lengkap dan jelas oleh Pelayanan Pusat Data Nasional di Diskominfo Kota Mataram?
Buruk
Cukup
Baik
Sangat Baik
3
Seberapa mudahkah Anda mengakses layanan yang disediakan oleh Pelayanan Pusat Data Nasional di Diskominfo Kota Mataram?
Tidak mudah
Kurang mudah
Mudah
Sangat mudah
4
Apakah mekanisme dan prosedur yang digunakan oleh Pelayanan Pusat Data Nasional di Diskominfo Kota Mataram sudah cukup efisien dan memudahkan Anda dalam menggunakan layanan?
Buruk
Cukup
Baik
Sangat Baik
5
Seberapa cepatkah masalah Anda diselesaikan oleh Pelayanan Pusat Data Nasional di Diskominfo Kota Mataram setelah Anda melaporkannya?
Tidak cepat
Kurang cepat
Cepat
Sangat Cepat
6
Apakah waktu penyelesaian yang diberikan oleh Pelayanan Pusat Data Nasional di Diskominfo Kota Mataram sudah sesuai dengan harapan Anda?
Tidak sesuai
Kurang sesuai
Sesuai
Sangat sesuai
7
Seberapa memuaskan layanan yang diberikan oleh Pelayanan Pusat Data Nasional di Diskominfo Kota Mataram?
Tidak Puas
Cukup Puas
Puas
Sangat Puas
8
Apakah spesifikasi layanan yang disediakan sudah sesuai dengan harapan Anda oleh Pelayanan Pusat Data Nasional di Diskominfo Kota Mataram?
Tidak sesuai
Kurang sesuai
Sesuai
Sangat sesuai
9
Seberapa kompetenkah pelaksana layanan yang bekerja di Pelayanan Pusat Data Nasional di Diskominfo Kota Mataram?
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
10
Apakah pelaksana layanan sudah cukup ahli dan berpengalaman dalam menangani masalah?
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
11
Apakah perilaku pelaksana layanan di Pelayanan Pusat Data Nasional di Diskominfo Kota Mataram sudah cukup sopan dan membantu?
Buruk
Cukup
Baik
Sangat Baik
12
Apakah sistem pengaduan saran dan masukan yang diberikan oleh Pelayanan Pusat Data Nasional di Diskominfo Kota Mataram sudah cukup baik dan memadai?
Buruk
Cukup
Baik
Sangat Baik
13
Apakah Pelayanan Pusat Data Nasional di Diskominfo Kota Mataram memberikan tindakan yang cepat dan tepat setelah Anda memberikan pengaduan saran atau masukan?
Tidak cepat
Kurang cepat
Cepat
Sangat Cepat
14
Apakah sarana dan prasarana yang disediakan oleh Pusat Data Nasional sudah cukup lengkap dan memadai?
Tidak sesuai
Kurang sesuai
Sesuai
Sangat sesuai
15
Apakah Pusat Data Nasional memberikan fasilitas yang memadai untuk memudahkan Anda dalam menggunakan layanan?
Buruk
Cukup
Baik
Sangat Baik
Submit Kuesioner